Кейс-задача № 175

ПМ.01 Организация и осуществление торговой деятельности

1.

Ознакомительная лекция, включая инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов.

Пройти инструктивное совещание с руководителем практики от Образовательной организации, на котором ознакомиться с кругом обязанностей по определенным видам работ, связанным с будущей профессиональной деятельностью, а также уточнить правила в отношении субординации, внешнего вида, внутреннего трудового распорядка и режима конфиденциальности.

Пройти инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов (в случае медицинских противопоказаний к выполнению определенных видов деятельности – принести подтверждающую справку из медицинского учреждения).

2.

Изучение общей информации об организации и организационной структуре торгового предприятия – объекта практики.

Собрать общую информацию об организации, которую обучающемуся предстоит анализировать в период прохождения учебной практики.

Дать общую организационную характеристику исследуемой торговой организации:

— фирменное наименование;

— организационно-правовая форма;

— место расположения;

— год создания;

— направление коммерческой деятельности;

— виды экономической деятельности (ОКВЭД);

— форма предпринимательства (крупный, средний или малый бизнес);

— вид, тип, специализация по товарному профилю исследуемой торговой организации.

Проанализировать организационную структуру исследуемой торговой организации, указать ее тип. Выявить преимущества данного типа организационной структуры.

Ознакомиться с типовыми должностными обязанностями специалиста торгового дела.

Отобразить графически организационную структуру управления организацией – объекта практики.

Установить форму предпринимательства исследуемой торговой организации (крупный, средний, малый бизнес, микро-предприятие).

3.

Сбор информации об объекте практики и анализ содержания источников.

Исследовать товарный рынок и представить анализ функционирования организации на данном товарном рынке:

— собрать и представить информацию о направлениях, сегменте, выбранной нише функционирования исследуемой торговой организации;

— раскрыть отраслевые особенности ведения бизнеса;

— указать основных конкурентов организации на товарном рынке;

— представить оценку конъюнктуры товарного рынка.

На основании официально размещенных отзывов потребителей продукции, товаров и услуг исследуемой торговой организации составить заключение о степени удовлетворенности покупателей деятельностью организации (товаром, услугой).

Сформулировать вывод об особенностях отраслевого товарного рынка и степени удовлетворенности покупателей деятельностью исследуемой торговой организации.

Охарактеризовать методы и средства делового общения в торговой деятельности.

Оглавление
Кратко описать методы и приемы делового общения, применяемые в процессе организации и управления торговой деятельностью:

— собрать и представить информацию о направлениях коммерческой деятельности исследуемой торговой организации;

— кратко описать методы и приемы подготовки и проведения переговоров и делового общения, применяемые в процессе осуществления торгово-сбытовой деятельности;

— провести анализ характера коммерческих связей с поставщиками;

— провести исследование и проанализировать принципы работы с деловыми партнерами и выявить возможные критерии выбора поставщиков;

— указать конкретных деловых партнеров – поставщиков торговой организации и провести расчеты по выбору поставщиков.

Принять участие в установлении хозяйственных связей с поставщиками (деловыми партнерами) и потребителями. Описать порядок заключения хозяйственных договоров и методов организации коммерческих связей в исследуемой торговой организации.

Представить результаты анализа организации хозяйственных связей с поставщиками и потребителями товаров и услуг в исследуемой торговой организации.

Проанализировать структуру покупателей товаров исследуемой торговой организации по разным признакам.

Проанализировать внутреннюю и внешнюю среду исследуемой торговой организации и представить результаты анализа влияния факторов среды на формирование спроса покупателей на рисунке или в табличной форме.

Сформулировать выводы по результатам исследования.

4.

Экспериментально-практическая работа. Приобретение необходимых знаний, умений и первоначального опыта практической работы по специальности в рамках освоения вида деятельности ВД 1. Организация и осуществление торговой деятельности.

С этой целью для получения практического опыта работы на проектном этапе обучающемуся предлагается выполнить следующие практические задания для исследуемой торговой организации:

Дать характеристику товарного ассортимента и оценить его формирование в торговой организации. Раскрыть способы размещения товаров на торговом оборудовании и оценить выкладку товаров. По результатам составить АВС анализ товарных групп (отобразить в таблице).

Провести анализ статистических величин в торговом деле на основе использования основных методов исследования для решения практических задач.

5.

Обработка и систематизация полученного фактического материала.

Осуществить комплексный анализ полученной информации о торговой деятельности исследуемого предприятия.

Изучить и проанализировать показатели общего объема товарооборота и его структуру, показать долю товарных групп в общем объеме товарооборота и темп роста продаж в анализируемой торговой организации. Составить анализ эффективности (рентабельности продаж) деятельности исследуемой торговой организации. Результаты отразить в табличной форме.

Разработать свои предложения и рекомендации на основе проведенного анализа, сравнения полученных в процессе обучения теоретических знаний с навыками, полученными в период прохождения учебной практики.

6.

Оформление отчетных документов о прохождении учебной практики и экспертная оценка результатов ее прохождения.

Оформить отчет по практике в формате презентации PowerPoint, содержащий базовую и информационно-вспомогательную информацию, согласно Приложению 1.

Оформить справку, заверенную подписью и печатью (при наличии) ответственного лица от Профильной организации, содержащую сведения о прохождении практики.

Разместить полностью оформленный комплект отчетной документации по практике в электронной информационно-образовательной среде Университета «Синергия» на платформе [#alias|lms.synergy.ru|lms.synergy.ru] руководителю практики от Образовательной организации для экспертной оценки результатов ее прохождения.