Кейс-задача № 551

Кейс-задача № 1. Медиация

Применение медиативных технологий в разрешении межличностных конфликтов

Освойте базовые навыки медиатора и применение медиативного подхода в психологической практике.

1. Изучите законодательную базу медиации в РФ (Федеральный закон от 27.07.2010 № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»). Определите, в каких случаях психолог может выступать в роли медиатора, а в каких это выходит за рамки его компетенции.

2. Проанализируйте три кейса конфликтных ситуаций (семейный конфликт, конфликт в трудовом коллективе, конфликт между соседями). Для каждого кейса:

определите стадию развития конфликта;

выявите истинные интересы и потребности сторон;

определите возможность применения медиации;

опишите этапы медиативного процесса.

3. Разработайте сценарий проведения медиативной сессии по одному из кейсов, включая:

вступительное слово медиатора;

презентацию позиций сторон;

совместную дискуссию;

индивидуальные сессии (кокусы);

выработку и фиксацию соглашения.

4. Проведите ролевую игру (с участием 2-3 коллег) по отработке медиативных навыков. Опишите результаты и сделайте рефлексивный анализ своей работы.

Форма представления: Аналитический отчет по кейсам, сценарий медиативной сессии, протокол ролевой игры, рефлексивное эссе.

Критерии оценки:

знание правовых основ медиации;

понимание принципов и этапов медиации;

практические навыки ведения медиативной сессии;

рефлексивность и самоанализ.

Кейс-задача № 2. Основы фасилитации

Фасилитация как инструмент повышения эффективности групповой работы

Освойте базовые техники фасилитации и применение их в работе с группами.

1. Изучите теоретические основы фасилитации: определение, цели, принципы, роль фасилитатора, отличие фасилитации от других форм групповой работы (модерация, тренинг, группповая терапия).

2. Опишите основные техники фасилитации:

круг общения;

мозговой штурм;

world cafe (мировое кафе);

SWOT-анализ;

метод фокус-групп;

картирование мыслей (mind mapping).

3. Для каждой техники укажите цели применения, алгоритм проведения, необходимые материалы.

4. Разработайте сценарий фасилитационной сессии для решения конкретной задачи (например: разработка стратегии развития студенческого сообщества, поиск решения проблемы конфликтов в учебной группе, планирование образовательного проекта). Продолжительность сессии — 2-3 часа, количество участников — 10-15 человек.

5. Проведите фасилитационную сессию с реальной группой (можно с однокурсниками). Подготовьте отчет о проведении с анализом: что удалось, какие трудности возникли, как можно улучшить процесс.

Форма представления: Теоретический обзор, описание техник фасилитации, сценарий сессии, отчет о проведении с фото/видеоматериалами.

Критерии оценки:

глубина понимания принципов фасилитации;

методическая грамотность сценария;

практические навыки ведения группы;

качество рефлексии и анализа.

Кейс-задача № 3. Инклюзивные технологии в социальной и профессиональной деятельности

Разработайте программу психологической поддержки инклюзивного образования в вузе.

1. Изучите нормативно-правовую базу инклюзивного образования в РФ (ФЗ «Об образовании в РФ», государственная программа «Доступная среда»).

2. Проанализируйте психологические барьеры инклюзии: стереотипы, предрассудки, страхи как у студентов с ОВЗ, так и у остальных участников образовательного процесса.

3. Разработайте программу психологического сопровождения инклюзивного образования, включающую:

Психодиагностику готовности среды к инклюзии

Тренинги толерантности для студентов и преподавателей

Индивидуальное консультирование студентов с ОВЗ

Работу с академической группой по формированию инклюзивной культуры

4. Подготовьте методические рекомендации для преподавателей по психологическим особенностям работы со студентами с различными видами ограничений здоровья.

Форма представления: Программа сопровождения, методические рекомендации, план тренинга.

Критерии оценки:

соответствие законодательству РФ;

научная обоснованность подходов;

практическая применимость;

соблюдение принципов инклюзии и недискриминации

Кейс-задача № 4. Психология развития и возрастная психология

Психологическое сопровождение кризиса перехода к взрослости

Разработайте программу психологической поддержки молодых людей в период перехода к взрослости (emerging adulthood, 18-25 лет).

1. Изучите концепцию «переходного периода к взрослости» (emerging adulthood) Дж. Арнетта. Опишите психологические особенности данного возрастного этапа: задачи развития, кризисные моменты, факторы риска.

2. Проведите качественное исследование: возьмите 5-7 глубинных интервью у молодых людей 18-25 лет на тему их переживаний, страхов, планов, трудностей в период перехода к взрослости. Проведите контент-анализ интервью.

3. На основе теоретического анализа и результатов исследования разработайте программу групповой психологической поддержки для молодых людей «Путь к взрослости» (8-10 встреч по 2 часа), направленную на:

самопознание и понимание себя;

развитие навыков целеполагания и планирования;

формирование ответственности и самостоятельности;

развитие навыков построения отношений;

профессиональное самоопределение;

работу со страхами и тревогой будущего.

4. Опишите методы работы, упражнения, структуру занятий.

Форма представления: Теоретический обзор, транскрипты интервью с анализом, программа групповой работы, методические материалы к занятиям.

Критерии оценки:

научная обоснованность программы;

качество проведенного исследования;

методическая проработанность занятий;

практическая применимость.

Кейс-задача № 5. Искусственный интеллект и нейросети в проектной деятельности психолога

Применение ИИ для создания психодиагностических инструментов

Используйте возможности искусственного интеллекта для разработки психологических материалов.

Изучите возможности применения ИИ в психологической практике: генерация текстов, создание диагностических материалов, анализ данных, создание визуальных образов для МАК-колод. Проанализируйте этические ограничения и риски использования ИИ в психологии.

1. С помощью текстовой нейросети (например, ChatGPT, YandexGPT) разработайте проект психодиагностической методики для оценки одного из актуальных психологических конструктов (например: цифровая зависимость, прокрастинация, эмоциональный интеллект, стрессоустойчивость):

определите теоретическую основу конструкта;

сгенерируйте 20-25 утверждений для опросника;

разработайте шкалу оценки и интерпретации результатов.

2. С помощью генеративной нейросети (например, Midjourney, DALL-E, Kandinsky) создайте авторскую метафорическую ассоциативную колоду (МАК) на заданную тему (например: ресурсные состояния, преодоление трудностей, отношения). Колода должна содержать минимум 10 карт с изображениями и психологическими описаниями.

3. Проведите апробацию созданных инструментов на небольшой выборке (5-10 человек). Соберите обратную связь, проанализируйте результаты, внесите коррективы.

4. Подготовьте рефлексивное эссе на тему: «Перспективы и ограничения использования ИИ в психологической практике».

Форма представления: Теоретический обзор, проект методики, МАК-колода с описаниями, отчет об апробации, рефлексивное эссе.

Критерии оценки:

понимание возможностей и ограничений ИИ;

качество созданных продуктов;

критическое мышление;

этическая осознанность.