Управление цифровыми маркетинговыми коммуникациями

Управление цифровыми маркетинговыми коммуникациями

Внутренним стандартом университета установлена следующая структура контрольной работы:

1. Теоретическая часть:

1.1. Текст теоретического вопроса.

1.2. Ответ на теоретическое вопроса.

1.3. Текст теоретического вопроса.

1.4. Ответ на теоретическое вопроса.

3. Список использованных источников.

Объем текста контрольной работы не должен превышать 10 страниц формата А4 (210×297 мм), Word, Times New Roman 14, интервал 1,5. Поля: верхнее, левое, нижнее – 20 мм, правое – 10 мм.

ЗАДАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Вариант 1

Теоретические вопросы

1. Антикризисные коммуникации в социальных сетях.

2. Интеграция CRM-системы с каналами коммуникации.

Вариант 2

Теоретические вопросы

1. Глобальная компьютерная сеть Интернет. История развития сетевых коммуникаций и Интернет.

2. Роль и задачи SMM-коммуникаций при планировании рекламных кампаний.

Вариант 3

Теоретические вопросы

1. Основные каналы в performancе-маркетинге: поисковые системы (реклама в поисковых сетях, контекстная); социальные сети (таргетированное продвижение); SEO; партнерские программы; мобильная реклама; e-mail-маркетинг; маркетплейсы.

2. Интернет-сообщества и х влияние на коммуникационные процессы.

Вариант 4

Теоретические вопросы

1. Классификация информационных технологий и сетевых коммуникаций

2. Социальные сети. Влияние социальных сетей на коммуникационные процессы.

Вариант 5

Теоретические вопросы

1. Мобильные платформы: использование платформ мобильных приложений в цифровой коммуникации.

2. Видеоконтент: формы и особенности создания.

Вариант 6

Теоретические вопросы

1. Структура рынка цифровых коммуникаций в России. Обзор российского рынка цифровых коммуникаций: ключевая статистика, основные игроки, тренды.

2. Мессенджеры. Использование платформ мессенджеров в цифровой коммуникации.

Вариант 7

Теоретические вопросы

1. Телекоммуникационные сети. История развития телевидения.

2. SMM-стратегия: компоненты, примеры реализации, индустриальные особенности.

Вариант 8

Теоретические вопросы

1. Локальные, корпоративные и глобальные сети. Intranet, Internet и Web-технологии.

2. Коммуникации с клиентами с помощью нейросетей. Чат-боты: понятие, виды, платформы.

Вариант 9

Теоретические вопросы

1. Использование CRM для организации коммуникации с клиентом через цифровые каналы.

2. Реклама в социальных сетях.

Вариант 10

Теоретические вопросы

1. Оффлайновые технологии: списки рассылки, группы новостей, веб-форумы, электронная почта.

2. Понятие и сущность performance-маркетинга.