1. Рассмотреть общие теоретические подходы к пониманию процесса общения
2. Определить сущность предпринимательства
3. Изучить анализ системы и структуры управления туризмом
4. Изучить понятие и формы страхования
5. Изучить особенности формирования, продвижения туристского продукта
6. Научится разрабатывать маршруты и формировать туры
7. Рассмотреть теоретические основы экскурсоведения
КАТЕГОРИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ
Специалисты, работающие в туристической индустрии
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
Промежуточная аттестация в форме тестов, итоговое тестирование.
ФОРМА ОБУЧЕНИЯ
Заочная с использованием дистанционных образовательных технологий. Информация о форме обучения в удостоверение не вносится.
ПРОГНОЗИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
В результате освоения программы обучающийся должен:
Знать:
— основные принципы управления туристической компанией
— основные сферы индустрии туризма
— особенности управления в сфере туризма
— особенности гостиничного бизнеса и требований к качеству обслуживания
— принципы организации и управления гостиничным предприятием
— принципы и виды страхования в сфере туризма
— психологические аспекты взаимодействия в бизнесе
Уметь:
— взаимодействовать между туристическими компаниями и инфраструктурой
— уметь разрабатывать и проводить культурно-познавательные маршруты
— разрабатывать идеи для создания собственного бизнеса
— применять принципы этики в деловом окружении
ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
По окончании курса обучающийся получит печатное удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Удостоверение высылается Почтой России (доставка бесплатная).При отсутствии у обучающегося среднего профессионального законченного образования, ему будет выдан сертификат о прохождении курса.
Модуль 1. Этика и психология делового общения
Теория: 8 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
или напишите нам прямо сейчас
Модуль 2. Основы предпринимательства
Теория: 8 часов
Самостоятельная работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 3. Менеджмент в туризме
Теория: 8 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 4. Страхование
Теория: 8 часов
Самостоятельная работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 5. Индустрия и инфраструктура туризма
Теория: 8 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 6. Экскурсоведение
Теория: 8 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 7. Гостиничный менеджмент
Теория: 8 часов
Самостоятельная работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Итоговая аттестация
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
или напишите нам прямо сейчас


