Менеджмент в организациях, учреждениях и службах системы социального обслуживания

ПрограммаЗАДАЧИ
1. Изучить современные принципы и методы управления.
2. Проанализировать функции и виды систем управления.
3. Изучить особенности менеджмента в сфере социального обслуживания населения.
4. Приобрести знания по основам предпринимательства в социальной сфере.
5. Изучить методы предотвращения и профилактики конфликтов внутри коллектива.

КАТЕГОРИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ
Руководители и управленцы организаций социального обслуживания, социальные работники

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
Промежуточная аттестация в форме тестов, итоговое тестирование

ФОРМА ОБУЧЕНИЯ
Заочная с использованием дистанционных образовательных технологий. Информация о форме обучения в удостоверение не вносится

ПРОГНОЗИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
В результате освоения программы обучающийся должен:
Знать:
— технологию организации управленческой деятельности в системе социального обслуживания;
— основы комплексного планирования деятельности организации социального обслуживания;
— методы и технологии предотвращения и профилактики конфликтов.
Уметь:
— осуществлять стратегическое планирование и управление в работе социальных служб;
— определять основные цели и задачи деятельности организации;
— проводить мероприятия по профилактике и устранению конфликтов внутри коллектива.
Владеть навыками:
— организация мероприятий по профилактике профессионального выгорания работников.

ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
По окончании курса слушатель получает печатное удостоверение о повышении квалификации установленного образцаПри отсутствии у обучающегося среднего профессионального законченного образования, ему будет выдан сертификат о прохождении курса.

МодулиПлан: 108 часов
Модуль 1. Сущность и содержание понятия «менеджмент»
Теория: 8 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 2. Основные функции управления
Теория: 8 часов
Самостоятельная работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 3. Связующие процессы в управлении
Теория: 8 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 4. Руководитель в системе управления
Теория: 8 часов
Самостоятельная работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 5. Управление в сфере социального обслуживания населения
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 6. Основы предпринимательства в социальной сфере
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 7. Работа с внутренними конфликтами в трудовом коллективе и создание благоприятного микроклимата
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 8. Синдром «профессионального выгорания». Методы профилактики
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 2 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Итоговая аттестация
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест