Структурирование бизнес-процессов в сфере розничной торговли

ПрограммаЗАДАЧИ
1. Рассмотреть предпринимательство в условиях рыночной экономики.
2. Изучить основы психологии и эстетические аспекты в торговле.
3. Проанализировать процесс приемки, хранения, подготовки товаров к продаже.
4. Изучить виды покупательского спроса, его особенности.

КАТЕГОРИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ
Менеджеры по розничным продажам, собственники магазинов, руководители отделов продаж, специалисты по управлению запасами, аналитики, а также все, кто заинтересован в оптимизации процессов в розничной торговле для повышения эффективности, улучшения обслуживания клиентов и увеличения прибыли

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
Промежуточная аттестация в форме тестов, итоговое тестирование

ФОРМА ОБУЧЕНИЯ
Заочная с использованием дистанционных образовательных технологий. Информация о форме обучения в удостоверение не вносится

ПРОГНОЗИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
В результате освоения программы обучающийся должен:
Знать:
— виды предприятий;
— особенности профессиональной этики и эстетики в торговле;
— процесс приемки, хранения, подготовки товаров к продаже;
— виды покупательского спроса и факторы, влияющих на его формирование.
Уметь:
— проводить оценку психологических аспектов влияния на потребителя при принятии решений о покупке.
Владеть навыками:
— анализа изменений в покупательском спросе в зависимости от стадии жизненного цикла товара и разработка стратегий управления спросом на различных этапах

ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
По окончании курса обучающийся получит печатное удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Удостоверение высылается Почтой РоссииПри отсутствии у обучающегося среднего профессионального законченного образования, ему будет выдан сертификат о прохождении курса.

МодулиПлан: 36 часов
Модуль 1. Предприятие и предпринимательство в рыночной экономике
Теория: 2 часа
Самостоятельная работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 2. Основы психологии, профессиональной этики и эстетики в торговле
Теория: 2 часа
Самостоятельная работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 3. Приемка, хранение, подготовка товаров к продаже
Теория: 2 часа
Самостоятельная работа: 6 часов
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 4. Виды покупательского спроса и особенности его формирования
Теория: 2 часа
Самостоятельная работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Итоговая аттестация
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест