Основы теории управления

Каково основное определение управления?

• Процесс планирования и контроля
• Производственные процессы в организации
• Взаимодействие с клиентами
• Процесс влияния на действия других для достижения целей

Что представляет собой SWOT-анализ?

• Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
• Анализ финансового состояния компании
• Оценка квалификации персонала
• Исследование рыночных трендов

Что такое организационная структура?

• Система компьютерных программ
• Таблица с расписанием сотрудников
• Схема разделения обязанностей и власти внутри организации
• Технологический процесс производства

Какова цель стратегического управления?

• Краткосрочное планирование
• Решение оперативных проблем
• Обеспечение безопасности персонала
• Долгосрочное достижение конкурентных преимуществ

Что представляет собой концепция «качество управления»?

• Количество произведенной продукции
• Соответствие продукции стандартам
• Способность управлять процессами и достигать поставленных целей
• Уровень удовлетворенности клиентов

Какой фактор является внешним воздействием на организацию в рамках PEST-анализа?

• Структура управления
• Технологические изменения внутри компании
• Квалификация персонала
• Политические изменения в стране

Что представляет собой цикл управленческой деятельности?

• Циклическое производство товаров
• Процесс разработки нового продукта
• Планирование, организация, мотивация, контроль
• Этапы производственного процесса

Какова роль лидера в управлении?

• Выполнение рутинных операций
• Вдохновение, направление и мотивация персонала
• Определение технологических процессов
• Контроль качества продукции

Что такое миссия организации?

• Краткосрочные цели
• Основная цель и смысл существования организации
• Структура управления
• Технические характеристики продукции

Что представляет собой принцип «единства направленности» в управлении?

• Осуществление контроля за выполнением задач
• Разделение обязанностей
• Обеспечение согласованности и единообразия в деятельности организации
• Применение современных технологий

Какой из принципов управления подразумевает, что каждый подчиненный должен отчитываться только перед одним руководителем?

• Единоначалие
• Коллегиальность
• Централизация
• Децентрализация

Какой вид власти предполагает использование нормативных актов для регулирования деятельности подчиненных?

• Каризматическая
• Традиционная
• Легальная
• Экзекутивная

Что из перечисленного является одним из ключевых элементов процесса управления?

• Случайность
• Интуиция
• Контроль
• Инновации

Какой из видов организационной структуры предполагает разделение организации на функциональные подразделения?

• Линейная
• Функциональная
• Дивизиональная
• Матричная

Какой стиль лидерства характеризуется высокой степенью контроля и четко определенными инструкциями для подчиненных?

• Трансформационный
• Легитимный
• Авторитарный
• Демократический

Что из перечисленного относится к внешним факторам организации в модели PESTEL?

• Организационная культура
• Политические факторы
• Миссия компании
• Структура управления

Какой из видов коммуникации характеризуется обменом информацией между сотрудниками, находящимися на одном уровне иерархии?

• Вертикальная
• Диагональная
• Горизонтальная
• Неформальная

Какой метод контроля предполагает использование ключевых показателей эффективности для оценки достижения целей?

• Контроль за входами
• Контроль за процессом
• Контроль за результатами
• Контроль за обратной связью

Какой из типов власти основан на личных качествах и харизме лидера?

• Традиционная
• Каризматическая
• Легальная
• Рационально-легальная

Что из перечисленного является основным элементом культуры организации?

• Формальная структура
• Этика бизнеса
• Ценности и нормы
• Тип лидерства

Каково основное предназначение теории управления?

• Анализ маркетинговых стратегий
• Определение финансовых показателей
• Разработка принципов и методов управления в организации
• Исследование социологических процессов

Что представляет собой «организационная структура» в контексте теории управления?

• Список клиентов компании
• Система взаимосвязей и подчинения внутри организации
• Финансовый бюджет предприятия
• Стратегический анализ рынка

Что такое «цель управления» в рамках теории управления?

• Ежеквартальная прибыль
• Количество произведенной продукции
• Среднегодовой оборот компании
• Ориентир, к которому направлены действия управленцев

Какое из следующих понятий характеризует процесс принятия решений на различных уровнях управления?

• Структурирование рабочих процессов
• Разработка рекламных кампаний
• Анализ финансовых отчетов
• Уровни управленческой интеграции

Что такое «корпоративная культура» в контексте управления?

• Товарный ассортимент компании
• Совокупность ценностей, принципов и норм, принятых в организации
• Среднегодовой оборот предприятия
• Финансовая структура компании

Какой из перечисленных инструментов используется для анализа внешней среды организации?

• Баланс предприятия
• Кадровая политика
• SWOT-анализ
• Бюджетирование проектов

Что представляет собой принцип «единства команды» в теории управления?

• Автономия подразделений
• Индивидуальные достижения сотрудников
• Согласованность и взаимодействие членов коллектива для достижения общих целей
• Децентрализованная структура управления

Какое из понятий характеризует совокупность правил, установленных для достижения целей организации?

• Маркетинговая стратегия
• Финансовый бюджет
• Инновационные технологии
• Политика управления

Что означает термин «миссия организации» в управлении?

• План развития предприятия
• Система контроля качества
• Социальная ответственность компании
• Основное предназначение и цели существования организации

Какой вид управления характеризуется высокой степенью централизации решений?

• Децентрализованное управление
• Проектное управление
• Матричное управление
• Централизованное управление

Какие из перечисленных факторов являются основными составляющими процесса управления?

• Случайность
• Планирование
• Удача
• Интуиция

Что представляет собой функция «Организация» в процессе управления?

• Принятие решений
• Контроль
• Создание структуры и разделение обязанностей
• Мотивация персонала

Какие из перечисленных видов контроля являются внешними для организации?

• Самоконтроль
• Государственный контроль
• Внутренний контроль
• Социальный контроль

Что представляет собой концепция SWOT-анализа в управлении?

• Анализ структуры организации
• Анализ внутренних и внешних факторов
• Оценка эффективности персонала
• Планирование бюджета

Какое из перечисленных понятий описывает систему норм, правил и процедур, направленных на достижение организационных целей?

• Культура потребления
• Этика
• Организационная культура
• Экономическая политика

Что представляет собой принцип «Единства направленности» в управлении?

• Обеспечение взаимосвязи между частями системы
• Установление целей организации
• Планирование процессов
• Обеспечение однозначности целей и действий

Какие из перечисленных видов лидерства сосредотачивают власть в руках одного лидера?

• Демократическое лидерство
• Трансформационное лидерство
• Автократическое лидерство
• Ситуативное лидерство

Что представляет собой цикл управленческих функций, предложенный Генри Файолом?

• Планирование, организация, мотивация, контроль
• Определение целей, анализ среды, принятие решений
• Планирование, организация, координация, контроль
• Стандартизация, оптимизация, инновации, контроль

Что означает термин «Системный подход» в управлении?

• Осуществление контроля за процессами
• Рассмотрение организации как взаимосвязанной системы
• Принятие решений на основе интуиции
• Организация труда в команде

Какие из перечисленных факторов являются внутренними для организации в SWOT-анализе?

• Сильные стороны
• Возможности роста на рынке
• Конкуренты на рынке
• Слабые стороны