Управленческое консультирование

Какой из следующих методов анализа используется в управленческом консультировании для выявления сильных и слабых сторон организации?

• SWOT-анализ
• График Ганта
• Метод ABC-анализа
• Критический путь

Какой из инструментов управленческого консультирования применяется для определения структуры организации и распределения обязанностей между подразделениями?

• Метод «Мозаичных» диаграмм
• Диаграмма Парето
• Организационная структура
• Таблица принятия решений

Что представляет собой процесс формирования и поддержания в организации положительного отношения с ее клиентами?

• Производственный аудит
• Анализ рентабельности
• Управление клиентским опытом
• Кластерный анализ

Какой из следующих подходов к управлению персоналом акцентирует внимание на развитии личных навыков и карьерном росте сотрудников?

• Теория X и Y МакГрегора
• Метод конкретных задач
• Модель управления компетенциями
• Теория двухфакторной мотивации Герцберга

Какой из инструментов управленческого консультирования применяется для анализа и улучшения процессов в организации?

• Канбан-доска
• Диаграмма Ганта
• Диаграмма Парето
• Метод SWOT-анализа

Что представляет собой циклический процесс планирования, выполнения, контроля и коррекции, используемый для достижения стратегических целей?

• Метод ABC-анализа
• Принцип Парето
• Сетевой график
• Управление по циклу PDCA

Какой из инструментов анализа применяется для определения приоритетов по улучшению производственных процессов на основе частоты возникновения и влияния дефектов?

• Балансировка нагрузки
• Диаграмма Парето
• Проектный анализ
• Метод ABC-анализа

Какой из следующих подходов к управлению организацией уделяет особое внимание внутренним структурам и процессам?

• Сетевой подход
• Матричное управление
• Функциональный подход
• Процессный подход

Какой метод управленческого консультирования направлен на создание и поддержание согласованного и эффективного взаимодействия внутри организации?

• Метод «Мозаичных» диаграмм
• Сетевой график
• Управление командой
• Контроль качества

Какова основная цель управленческого консультирования?

• Повышение производительности
• Развитие индивидуальных навыков сотрудников
• Помощь в решении бизнес-проблем и улучшение эффективности управления
• Обучение персонала основам менеджмента

Какой из перечисленных методов консультирования чаще всего используется в управленческом консультировании?

• Психотерапия
• Техническое консультирование
• Процессуальное консультирование
• Финансовое консультирование

Что представляет собой SWOT-анализ в контексте управленческого консультирования?

• Методика расчета финансовых показателей
• Оценка технических ресурсов предприятия
• Исследование психологического состояния команды
• Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз

Что включает в себя понятие «организационная культура» в контексте управленческого консультирования?

• Финансовые стратегии компании
• Технологическую инфраструктуру предприятия
• Общие ценности, убеждения и принципы, присущие организации
• Спецификации продукции и услуг

Какие факторы обычно рассматриваются при проведении анализа конфликтов в организации?

• Политические аспекты
• Метеорологические условия
• Коммуникационные проблемы
• Исследование рынка

Какие из перечисленных характеристик обычно относятся к роли управленческого консультанта?

• Точность в расчетах
• Специализированные технические знания
• Навыки анализа и общения с клиентами
• Опыт в производственной деятельности

Что подразумевается под термином «процессуальное консультирование»?

• Обучение персонала новым технологиям
• Психологическая поддержка сотрудников
• Анализ финансовых показателей
• Помощь в решении организационных проблем и улучшение бизнес-процессов

Что представляет собой циклический процесс управленческого консультирования?

• Ежегодная финансовая отчетность
• Систематическая смена руководителей
• Постоянное взаимодействие с клиентом в рамках определенных этапов
• Исследование рыночных трендов

Какую роль играет этика в управленческом консультировании?

• Проектирование информационных систем
• Разработка стратегии маркетинга
• Обеспечение правильного и честного взаимодействия с клиентами и стейкхолдерами
• Оптимизация производственных процессов

Какие из перечисленных аспектов важны для успешной реализации проекта управленческого консультирования?

• Игнорирование потребностей клиента
• Отсутствие коммуникации с сотрудниками организации
• Четкое определение целей и задач проекта
• Использование устаревших технологий

Какой из следующих этапов является первым в процессе управленческого консультирования?

• Анализ ситуации
• Разработка рекомендаций
• Оценка эффективности
• Проведение обучения

Какой инструмент используется для оценки текущего положения организации и выявления проблем в управлении?

• SWOT-анализ
• Бюджетирование
• Аудит управления
• Метод «критических событий»

Что представляет собой стратегическое управленческое консультирование?

• Решение текущих проблем
• Корректировка бизнес-процессов
• Оптимизация структуры персонала
• Разработка долгосрочной стратегии

Какой из подходов к управленческому консультированию акцентирует внимание на личностных качествах руководителя?

• Структурный подход
• Коммуникативный подход
• Системный подход
• Психологический подход

Что подразумевается под термином «конфликт интересов» в контексте управленческого консультирования?

• Споры между сотрудниками
• Противоречия в организационной структуре
• Различие между личными и профессиональными интересами
• Проблемы в мотивации персонала

Какой из видов управленческого консультирования направлен на повышение эффективности работы организации в целом?

• Финансовое консультирование
• Юридическое консультирование
• Стратегическое консультирование
• Операционное консультирование

Что представляет собой модель «SWOT-анализа» в управленческом консультировании?

• Описание структуры организации
• Анализ финансовых показателей
• Выявление сильных и слабых сторон
• Оценка внутренних и внешних факторов

Какое из следующих понятий связано с принятием решений о распределении ресурсов в организации?

• Лидерство
• Стратегия
• Бюджетирование
• Оценка производительности

Какие факторы могут повлиять на успешность внедрения рекомендаций, разработанных управленческим консультантом?

• Размер компании
• Опыт руководства
• Легитимность консультанта
• Географическое расположение

Что представляет собой цель организационного развития в контексте управленческого консультирования?

• Улучшение технического оборудования
• Повышение заработной платы сотрудников
• Расширение ассортимента продукции
• Создание благоприятных условий для достижения стратегических целей

Какой из следующих этапов консультационного процесса в управленческом консультировании включает в себя определение целей и задач консультации?

• Анализ текущей ситуации
• Формирование доверительных отношений
• Разработка плана консультирования
• Оценка результатов консультации

Какое из нижеперечисленных качеств является ключевым для успешного управленческого консультанта?

• Техническая экспертиза
• Харизма и обаяние
• Психологическая поддержка
• Эмпатия

Что представляет собой SWOT-анализ в контексте управленческого консультирования?

• Методика управления временем
• Анализ противоречий в команде
• Оценка финансового состояния компании
• Анализ сильных сторон, слабых сторон, возможностей и угроз

Какой из инструментов использовать для визуализации процессов в организации в ходе консультации?

• Финансовые отчеты
• Методика SWOT-анализа
• Структурированные интервью
• Диаграммы потоков работы (Flowcharts)

Какое из перечисленных препятствий может возникнуть при внедрении предложенных управленческих решений?

• Отсутствие ресурсов
• Слабая коммуникация
• Недостаточная экспертиза консультанта
• Сопротивление сотрудников изменениям

Какое из следующих явлений характеризует процесс «групповой динамики» в организации?

• Освоение новых технологий
• Конфликты между сотрудниками
• Организация тренингов и семинаров
• Взаимодействие и влияние членов группы друг на друга в процессе совместной работы

Какая из следующих стратегий обычно используется для преодоления конфликтов в организации?

• Игнорирование конфликта
• Принуждение и давление
• Сотрудничество и поиск компромиссов
• Разделение конфликтующих сторон

Что подразумевается под термином «коучинг» в контексте управленческого консультирования?

• Финансовое планирование
• Оценка производительности
• Индивидуальное сопровождение сотрудников для достижения лучших результатов
• Методы мотивации персонала

Какую роль играет консультант в процессе управленческого консультирования?

• Арбитр и разрешитель конфликтов
• Исполнитель поставленных задач
• Поставщик необходимых ресурсов
• Эксперт и фасилитатор процесса, направляющий клиента на самостоятельное решение проблем